عزز Zendesk مع Brite Softphone Helper
مساعد Brite Softphone هو ملحق مجاني لمتصفح Chrome مصمم لتحسين وظائف صفحات Zendesk. تتكامل هذه الأداة مع ميزات مثل الصوت المضمن لتسجيلات الصوت، وأرقام الهواتف القابلة للتعبئة بنقرة واحدة، وإمكانيات الاتصال التلقائي الاختيارية. من خلال تبسيط عمليات الاتصال داخل بيئة Zendesk، توفر للمستخدمين وسيلة أكثر كفاءة لإدارة تفاعلات العملاء.
يسهل الملحق وظيفة الاتصال بنقرة واحدة، مما يسمح للمستخدمين ببدء المكالمات مباشرة من Zendesk بسهولة. بالإضافة إلى ذلك، تعزز ميزة تشغيل تسجيلات الصوت القدرة على مراجعة تفاعلات العملاء، مما يجعلها أداة قيمة لفرق الدعم. بشكل عام، يعمل مساعد Brite Softphone كإضافة عملية لأولئك الذين يتطلعون إلى تحسين تجربة خدمة العملاء الخاصة بهم.
